Presentamos nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales
En el Grupo Empresarial BPONE THE BEST PROFESSIONAL OUTSOURCING creemos firmemente en la importancia de proteger la información personal de nuestros colaboradores, clientes, proveedores y de todas las personas que confían en nosotros. Por ello, hemos desarrollado y formalizado nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, un marco que refleja nuestro compromiso con la seguridad, transparencia y buen uso de los datos.
¿Por qué es importante esta política?
Nuestro propósito es asegurar que toda la información personal que manejamos sea tratada con responsabilidad y conforme a la legislación ecuatoriana vigente, incluyendo la Constitución, la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Esta política establece cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales en todas nuestras actividades operativas y administrativas.
¿A quién aplica esta política?
La Política de Tratamiento de Datos Personales es obligatoria para:
- Colaboradores del Grupo BPONE.
- Clientes y proveedores.
- Aliados estratégicos y terceros relacionados.
- Accionistas y socios de las empresas del Grupo.
- Cualquier persona que entregue información personal a BPONE dentro de una relación contractual o comercial.
Principios que guían el tratamiento de los datos
Nuestra gestión de datos personales se fundamenta en principios esenciales como:
- Confidencialidad: Garantizamos la reserva de la información.
- Finalidad: Los datos se usan exclusivamente para los fines autorizados.
- Juridicidad: Todo tratamiento cumple la normativa vigente.
- Seguridad: Aplicamos controles y medidas para prevenir accesos no autorizados.
- Conservación: Mantenemos la información solo por el tiempo necesario y permitido.
Derechos de los titulares
Toda persona que entregue sus datos personales a BPONE tiene derecho a:
- Conocer para qué y cómo serán tratados sus datos.
- Acceder a su información personal.
- Solicitar rectificación, actualización o eliminación cuando corresponda.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Oponerse al tratamiento cuando existan motivos válidos.
Compromisos de BPONE
Como responsables del tratamiento de datos, nos comprometemos a:
- Solicitar autorizaciones válidas y verificables.
- Proteger la información mediante medidas de seguridad robustas.
- Atender consultas y reclamos dentro de los plazos legales.
- Notificar incidentes de seguridad cuando corresponda.
- Garantizar el uso legítimo de todos los datos personales.
Autorización y consentimiento
BPONE solo tratará datos personales cuando exista una autorización previa, informada, libre y específica. La autorización puede darse por medios físicos, electrónicos o digitales, según el proceso involucrado.
En los casos establecidos por la ley, el tratamiento podrá realizarse sin necesidad de autorización explícita, como por ejemplo información pública, cumplimiento de obligaciones legales o situaciones de interés vital.
Canales para reclamos y solicitudes
Hemos habilitado un canal exclusivo para solicitudes, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con protección de datos personales:
📍 Dirección: La Pradera N30-26 y San Salvador, Edificio Corporativo Omega, oficina 303
📧 Correo: kcardenas@bp-one.com
📞 Teléfonos: +593 2 447 2060 / +593 2 340 0277
Nuestro equipo garantiza una atención responsable, confidencial y dentro de los plazos establecidos por la ley.
Transferencias nacionales e internacionales
En algunos casos, y siempre bajo autorización del titular, los datos personales pueden ser transferidos dentro del país o al extranjero, cuando sea necesario para cumplir las finalidades informadas.
BPONE asegura que estas transferencias se realicen con las debidas salvaguardas contractuales y técnicas.
Nuestro compromiso permanece firme
La protección de datos personales es una responsabilidad que asumimos con seriedad.
Invitamos a todos nuestros colaboradores, clientes y aliados a conocer la política completa y a utilizar nuestros canales oficiales para resolver cualquier inquietud.
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