Procesos Empresariales
Mejorando los procesos de su empresa
¿Qué es el servicio de Procesos Empresariales?
Se refiere a diferentes acciones y procesos que se realizan dentro de una empresa y que pueden ser implementados por BPO Services.
¿Por qué utilizar el servicio?
Para aprovechar nuevos recursos con los que una empresa puede no contar, y que le permitan acceder a implementar nuevas acciones o procesos de negocio.
BENEFICIOS
Procesos empresariales
Los Beneficios son:
- Acceder a nuevos recursos.
- Implementar acciones necesarias y para las cuales no se cuenta con experiencia.
- Acceder a nuevas capacidades
ACTIVIDADES
Actividades en investigación de mercado
Los Actividades son:
- Definición de la oportunidad de investigación
- Diseño del estudio (cualitativa, cuantitativa o ambas)
- Recolección de datos (encuestas, grupos focales, entrevistas, observación)
- Análisis de datos (estadístico, contenido, tendencias)
- Presentación de resultados (gráficos, tablas e informes)
- Acompañamiento en la toma de decisiones.
Procesos Empresariales
- Capacitación y Talleres
- Configuración de Herramienta BSC
- Configuración y Gestión de Proyectos en Herramientas Especializadas
- Creación del Balance Scorecard
- Creación del Portafolio de Proyectos
- Definición de Estrategias mediante la innovación y mejores prácticas
- Establecer la Visión Empresarial
- Gerencia de Proyectos
- Levantamiento y Optimización de Procesos
- Planificación Estratégica Empresarial
- Planteamiento de Proyectos
- Sistematización y Automatización de Procesos
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